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E-Deal CRM

La suite E-DEAL CRM se compose de logiciels indépendants les uns des autres, chacun d’eux prenant en charge l’une des dimensions de la relation client. Tous ensemble, ils permettent de construire un Système d’Information Client global unifié. Cette modularité et cette complémentarité des logiciels E-DEAL permettent la mise en œuvre progressive des différents axes du CRM en fonction des contraintes et des objectifs de chacun.

La flexibilité, l'ouverture, et l'interopérabilité des logiciels E-DEAL CRM permettent de répondre à la problématique CRM des entreprises quelles que soient leur organisation - Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C) ou retail (B2B2C), leurs implantations (multilingue et multidevises) ou le périmètre d'application (gestion des forces de vente, support client, campagnes marketing ou CRM mobile).